提示“账号或密码错误”,怎么办?
2018-07-19
提示“账号或密码错误”的原因,可能有以下几点:
1)优酷土豆账号,一般是指您注册时,使用的邮箱地址或者手机号码。
2)请确认您输入的邮箱地址/手机号码,是否填写正确。
特别提示:
昵称并不是登录名,不能用于登录。登录名一般是您注册时的邮箱地址或者手机号码。若您属于很早期的优酷注册用户,登录名也有可能是您的优酷昵称。因昵称的变更存在审核等情况,建议老用户登录后,“绑定邮箱”或“绑定手机”,使用邮箱地址或手机号码进行登录。
1)请检查密码输入是否正确,是否开启输入法或者电脑键盘的大小写状态。
2)若您忘记密码,可以点击进入找回密码。
1)您可以点击登录弹窗,切换至“短信登录”,选择国家地区后,获取短信验证码,使用随机验证码进行登录。
2)若您想设置一个固定密码,可以点击找回密码,根据提示引导,通过手机/邮箱验证身份后,重置登录密码。
1)您是否是使用腾讯QQ、微信、新浪微博、支付宝、淘宝,进行授权登录的?若是,可在页面上点击第三方的图标,使用第三方授权登录。
2)只记得自己的“优酷昵称”,可以联系在线客服或 拨打客服热线400-810-0580
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